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公司始终坚持只有通过业务的执行，不断的收集和分析客户需求、客户是否重视这些需求以及他们是如何评价这些需求，通过不断的整合、分析以确定和开展精益高效的改进方案。
擅长行业 :
服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
选择合信通客服的优势：
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客服人员稳定充足，熟悉淘宝天猫各类规则快速响应、专业性强、严谨细心，转化率高7*16小时在线，全年无休
严苛的培训制度：实时监控店铺服务情况
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专业质检团队
合信通的每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔，每周一次业务培训，每月一次月度考核，服务过程中，实时监督服务质量服务结束之后还有严格的回访流程。
客服服务流程：
1沟通需求→2选择服务→3订购服务→4信息交接→5产品培训→6实操上岗→7正式服务→8后期沟通
服务标准
客服工作周期: 30天
客服工作时间: 9:00-18:00
首次响应时间: 30s内
单店单班：咨询量＜100: 1
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